最新动态

星汉未来时刻与您分享最新消息

让高频问题,一问即中

让高频问题,一问即中

凌晨一点,电商客服还在逐条回复着同一个问题:"多久发货""运费多少""能不能退"。而在政务大厅,前来办事的市民络绎不绝,窗口背后的数字员工必须把材料清单、办理时限说得清清楚楚、口径完全一致。这些被反复问起的高频问题、必须给出统一口径的严肃问题,如何做到一问即中、答得标准?

2026-10-25
AI店长免费开战:美团免费送,讯飞组织级落地,阿里云数字人退场

AI店长免费开战:美团免费送,讯飞组织级落地,阿里云数字人退场

本周,AI 数字店长进入"免费开战"阶段:美团把 AI 店长当基础设施免费送全国商家,科大讯飞 WinWork 实现组织级落地,阿里云虚拟数字人正式退市。本刊判断:平台免费化挤压独立工具空间,绑定业务流程、数据与合规才是出路。

2026-10-25
双11 AI外包时代:淘宝500万商家上岗AI店长,京东9万商家数字人开播

双11 AI外包时代:淘宝500万商家上岗AI店长,京东9万商家数字人开播

本周核心:双 11 成为 AI 数字店长最佳压力测试场 —— 淘宝 500 万商家上岗 AI 店长、京东 9 万商家数字人开播、1688 千万用户接入 Accio 工作台;快手虚拟店长上线,天猫 6 位明星 AI 接力直播。技术侧微软 Work IQ 知识编译层提速 4 倍,风险侧阿里云数字人产品下线、北京智能体十条落地。

2026-10-16
数字老板——批发市场档口3D AI数字员工解决方案

数字老板——批发市场档口3D AI数字员工解决方案

批发市场正处于"流量已来、接待缺位"的关键断点:官方免费工具已解决视频引流,但实时接待仍是空白。数字老板以"接线员"定位切入,用43寸3D全息舱+AI数字员工,为批发档口提供7×24小时多语种接待、自动报价、客户沉淀的全流程服务。投入不到2万,5个月回本,单店年增利润约4.7万元、节省成本8-15万元。

2026-10-08
AI数字员工:央国企数字化转型,从"工具"到"新同事"

AI数字员工:央国企数字化转型,从"工具"到"新同事"

央国企的数字化转型正在走到一个关键转折点。过去几年,很多企业上线了大模型、知识库、智能问答,但多数仍停留在"工具"层面——人提问、机器回答。真正的变化,是AI不再只是回答问题,而是真正上岗、承担岗位职责、能主动干活的"数字员工"。

2026-10-08
AI 数字人正在重构博物馆与景区的导览体验

AI 数字人正在重构博物馆与景区的导览体验

文旅数字化正在进入深水区。对景区和博物馆而言,AI 数字人导览已从"可选项"变成重构讲解体验、降低人力成本、沉淀运营数据的入口级应用。本期专题拆解传统导览的四大痛点、四种可落地的部署模式,以及已经真实运行的成功案例,供行业决策者与文旅运营方参考。核心判断是:AI 数字人导览正处于规模化落地的窗口期,先行动者将优先占据优质客户与区域份额。

2026-10-08
门店不缺客流,缺的是「把客流变成服务」的能力

门店不缺客流,缺的是「把客流变成服务」的能力

线下门店的老板们常有一个困惑:明明店里客流不少,为什么营业额就是上不去? 我们走访了服装、家居建材、涂料、3C、美业等多个行业的门店后,得到一个高度一致的结论:门店不缺客流,缺的是“把客流变成数据、把数据变成服务”的能力。 问题不在导购不努力,也不在店长不负责,而在缺少一套标准化、可复制、有温度的服务能力体系。 这正是星汉未来推出「AI 数字店长」的原因。

2026-10-08
央国企展厅,进入"数字员工"时代

央国企展厅,进入"数字员工"时代

随着国资委"AI+"专项行动与央企数字化转型深入推进,展厅作为企业对外展示的第一门面,正从"人海讲解"走向"数字员工值守"。核心判断:展厅数字员工正在成为央国企数字化转型中最直观、最容易量化的落地场景之一。本文拆解传统展厅的三大困境、数字员工的破局路径、部署模式选型与标杆案例验证。

2026-10-08
大屏数字人交互设计方案

大屏数字人交互设计方案

大屏数字人交互应以「数字人形象 + 语音对话 + 场景化媒体」三位一体为核心,通过八套可切换的布局方案,覆盖从标准对话、特写沉浸到全息场景的多层次需求,视觉风格可随客户品牌定制,实现「看得见、听得懂、聊得来」的智能导览体验。

2026-10-08
数字人私有化部署方案:数据不出域,才是政企的确定性选择

数字人私有化部署方案:数据不出域,才是政企的确定性选择

2026年国内数字人核心市场规模预计突破1,280亿元,B端政企服务占据60%的市场份额;在数据安全与合规监管双重升级的背景下,私有化部署已成为政企数字人建设的确定性选择。本文基于星汉未来《数字人私有化部署方案》,拆解四个核心问题:为什么必须私有化、系统如何搭建、落地需要多久、投入是否划算。

2026-10-08
© 2026 北京星汉未来网络科技有限公司 版权所有 京ICP备2021024542号-3 京公网安备 11010802035850号 隐私政策